Microsoft, Mart ayının başlangıcında yeni Dragon Copilot teknolojisini duyurdu. Yapay zeka asistanı görevi gören Dragon, Dragon Medical One ve DAX Copilot’ın birlikte çalışmasıyla işliyor. Temel işlev olarak da sağlık çalışanların üzerindeki yükü otomasyon sistemleriyle azaltıyor. Henüz piyasaya sürülmemiş olmasına rağmen yapılan testlerde oldukça başarılı sonuçlar alınıyor.
Dragon Copilot Nedir?
Bahsettiğimiz üzere asistan aslında iki teknolojiden temel alıyor: Dragon Medical One ve DAX Copilot. İkisi de sağlık sektörü için sunulan, çalışanların iş yüklerini azaltan programlar. Medical One, sağlık çalışanları için not alma, iş akışı düzenleme gibi imkanlar sunmakta. DAX Copilot, bir seyir defteri gibi çalışma akışlarını kaydeden, yapay zeka destekli bir çözüm ortağı. Bu iki teknolojiden temel alan Microsoft, Dragon Copilot’ı geliştirdi.
Asistanımız, temel amaç olarak sağlık çalışanlarının iş yükünü ve çalışma bitkinliği şikayetlerini azaltmayı hedefliyor. Çalışanların iş akışlarını düzenliyor, danışanları hakkında notlar tutuyor ve önerilerde bulunuyor, daha önce karşılaşılan vakalardan referans alıyor ve bunları şablonlar hâline getiriyor. Bunlar Dragon Copilot’ın işlevlerinden yalnızca bazıları. Bunların hepsini de kolay bir arayüzle tamamen merkezi bir sistem üzerinden gerçekleştirmekte. Ambient listening özelliği sayesinde ise Dragon Copilot, randevu sürecini baştan sona kadar dinleyebiliyor. Doğrudan bir girdi gerektirmeden sohbetin bağlamını analiz ediyor. Bunun sayesinde de sağlık çalışanına daha kapsamlı bir rapor sunabiliyor.
Elbette sağlık sektörü gibi geniş ve kritik bir alanda yapılan çalışmalar hassas veriler içermekte. Bu yüzden işinizi bir yapay zeka asistanına emanet etmek pek kolay olmayacaktır. Microsoft bunlar için de çözümler sunmakta. Microsoft, bu teknolojiyle güvenlik, mahremiyet ve koruma prensiplerini çok önemsediklerini öne sürüyor. Bunun için Microsoft Entra ID gibi güvenlik önlemlerini entegre etmiş bulunmakta. Bunlar dışında programdaki çalışan/danışan verileri gibi bilgiler Microsoft’un güvenilir yapay zeka prensibiyle koruma altına alındı.
Testler ve Güncel Veriler
Son on yıl içerisinde sağlık teknolojilerinde dramatik bir iyileşme gözlemliyoruz. Bunun sonucu olarak 2023-24 yılları arasında sağlık çalışanları bitkinlik vakaları %53’ten %48’e gerilemiş durumda. Ancak hedef bunun çok daha altında. Bunu elde etmek için de Dragon Copilot, şimdiden sınanmakta.
Henüz geliştirme sürecinde olan ve yakın zamanda piyasaya sürülme hedefindeki teknoloji, yoğun testlerden geçirilmekte. Microsoft, sahada nasıl çalıştığını görmek ve kullanıcı dönütleri toplamak konusunda çok hevesli. Bu yüzden çeşitli kurumlardan seçili sağlık çalışanlarına bu teknolojiyi deneme imkanı sundu.
Teste katılan sağlık çalışanları, test sonunda kapsamlı bir anket doldurdu. Testlerden elde edilen sayılara göre klinik çalışanları hasta başına ortalama 5 dakika zamandan tasarruf etti. Teste katılan çalışanlar, bitkinlik hislerinden yaklaşık %70 oranında kurtulduklarını belirtiyor. Bununla birlikte çalışanların %62’si, işi bırakma ihtiyacını artık hissetmediğini belirtti. Bu durum da danışanlardan %93 kadar “daha memnunum” dönütü almalarını sağladı.
Ne Zaman Kullanabileceğiz?
Microsoft’un yaptığı açıklamaya göre Dragon Copilot, Mayıs 2025’le birlikte Kanada’da ve çeşitli ABD eyaletlerinde kullanıcılarıyla buluşacak. Bunların ardından Birleşik Krallık, Almanya ve Hollanda hastaneleri de kısa süre sonra Dragon Copilot’la çalışabilecek. Avrupa’nın geri kalanı ya da Türkiye için herhangi net bir açıklama bulunmuyor. Bununla birlikte Kanada Ottawa Hastanesi şimdiden Dragon Copilot ile ilgilendiğini belirtti.
Microsoft, Dragon Copilot hakkında detaylı bir tanıtım içeren 2 buçuk dakikalık bir video yayınladı. Daha fazla detay için videoyu aşağıdan izleyebilirsiniz.